Vi kan komma i kväll och i natt, oftast efter 20–40 min. Du får ett fast pris i telefon för öppningen, och separat pris för en ny cylinder om du vill byta.
Frågan som avgör allt: vem kan hitta nyckeln?
En tappad nyckel är två problem. Det första är att du inte kommer in. Det andra är att någon annan kanske kan. Tre fall:
- Nyckeln tappades utan något som pekar på adressen – till exempel lös i en buss. Risken är låg. Öppning räcker ofta, och du kan byta cylindern senare.
- Nyckeln satt ihop med något med adress – en plånbok, ett körkort, ett kuvert, en tagg till porten. Byt cylindern samma natt.
- Nycklarna stals – ur en väska eller en jacka. Byt samma natt och gör en polisanmälan.
Vi kan inte bedöma din risk åt dig, men vi kan säga vad ett byte kostar så att du kan räkna själv.
Så går natten till
| 1 | Samtal. Du berättar vad som hänt och om du vill byta lås eller bara komma in. Du får två priser: öppning, och öppning plus ny cylinder. |
| 2 | Utryckning. Vanliga cylindrar för lägenhets- och villadörrar finns i bilen. |
| 3 | Legitimation. Vi kontrollerar att du bor där. Ligger ID:t inne visar du det när dörren är öppen. |
| 4 | Öppning. Skonsamt, så att den gamla cylindern kan sitta kvar om du väljer det. |
| 5 | Byte, om du sagt ja. Den nya cylindern sätts i och du får dess nycklar i handen. |
| 6 | Kvitto. Specificerat, med öppning och cylinder på varsin rad. |
Siffror för cylinderbytet
- Låsbyte: från 1 495 kr inklusive arbete. Cylindern tillkommer, pris i telefon.
- Arbetstid för bytet: oftast 10–20 minuter efter att dörren är öppen.
- Nycklar: följer med den nya cylindern.
Sitter dörren i en bostadsrättsförening med gemensamt låssystem kan det finnas regler för vilken cylinder du får sätta i. Då kan vi öppna nu och du tar bytet med föreningen. Ligger nyckeln till en hyresrätt, gäller det oftast värden – läs om hyresrätt.
Varning
Lägg inte en lapp på dörren
En lapp om att du har tappat nycklarna och är borta talar om för fel person att ingen är hemma. Ring hellre och sov på annat håll om du inte vill byta i natt.
Om du hittar nycklarna efteråt
Då har du en reservnyckel till ett lås som inte längre sitter i dörren, om du bytt. Det går inte att ångra ett byte, men du betalar aldrig för något du inte har godkänt i förväg.
Hittar du dem innan vi är framme, ring och avbeställ. Vi frågar inte varför.
Försäkring
Många hemförsäkringar har ett moment för nyckelförlust eller låsbyte. Villkoren skiljer sig mellan bolagen och vi lovar inget om vad just ditt bolag betalar. Kvittot vi lämnar visar vad som gjorts och vad det kostade. Mer på sidan om försäkring, och alla taxor finns på priser.
Har du en reservnyckel hemma?
Då räcker oftast en öppning i natt. Ta reservnyckeln, och bestäm dig sedan i lugn och ro om cylindern ska bytas. Har du inga nycklar kvar alls är ett byte det som ger dig ett fullt knippe igen, eftersom en ny cylinder levereras med sina nycklar.