Fakta · 14 frågor
Vanliga frågor om låssmed i Stockholm
Fjorton frågor som vi faktiskt får i telefon, med korta svar.
Ring 010-198 56 65Ofta på plats inom 20–40 min · Fast pris i telefon · Kort och Swish
Varför vi alltid kontrollerar legitimation
Vi öppnar dörrar till hem. Det betyder att vi måste vara säkra på att den som står utanför också bor innanför. Kontrollen är densamma klockan 14 en tisdag som klockan 03 en lördag.
Ligger legitimationen inne ber vi om något annat som visar din koppling till adressen innan vi öppnar, och tittar på själva legitimationen direkt när dörren är öppen. Läs hela rutinen under legitimation.
Så känner du igen en oseriös låssmed
| Varningstecken | Vad du ska kräva |
|---|---|
| Ingen summa i telefon | Kräv ett fast totalpris för utryckning och öppning innan bilen kör. |
| Borren fram på en gång | Kräv att skonsam öppning prövas först och att borrning föregås av pris och ditt ja. |
| Priset höjs vid dörren | Kräv att det pris du fick i telefon gäller, oavsett hur svårt låset var. |
| Inga frågor om vem du är | Kräv legitimationskontroll – den skyddar ditt hem nästa gång. |
| Bara en summa på papperet | Kräv ett specificerat kvitto med utryckning, öppning och delar på egna rader. |
Fler frågor? Jouren svarar dygnet runt.
Ring 010-198 56 65Vanliga frågor
Hur snabbt kan ni vara här?
Oftast 20–40 min från att du sagt ja i telefon. Tiden beror på var du är i länet och på trafiken. Du får en uppskattning i samtalet.
Vad kostar det?
En bokad öppning dagtid kostar från 1 295 kr. Akuta ärenden får ett fast pris i telefon innan vi åker. Mer på priser.
Kostar natten mer än dagen?
Det kan den göra, eftersom det kostar mer att ha låssmeder i tjänst på natten. Du hör det exakta priset i telefon. Kan ärendet vänta, boka en vardag.
Förstör ni låset?
Nästan aldrig. Skonsam öppning är förstahandsvalet. Borrning används bara som sista utväg och bara efter ditt ja.
Vilka lås kan ni öppna?
Cylinderlås, tillhållarlås, lås i befintliga säkerhetsdörrar, hänglås, kodlås och smartlås, och brevlådor som är dina egna.
Min säkerhetsdörr har tre låspunkter. Blir det dyrare?
Nej. Arbetet tar längre tid, men priset du får i telefon gäller. Läs om säkerhetsdörr.
Måste jag vara på plats själv?
Ja. Den som bor där ska vara vid dörren och kunna visa legitimation. Vi öppnar inte åt en granne eller en hantverkare som väntar på dig.
Kan ni byta lås samtidigt?
Ja. Vanliga cylindrar finns i bilen. Låsbyte kostar från 1 495 kr inklusive arbete, cylindern tillkommer. Den sätts bara i efter att du sagt ja.
Jag hyr i andra hand. Kan ni öppna åt mig?
Ja, om du kan visa ditt kontrakt och legitimation. Läs om hyresrätt.
Min dörr har ett smartlås. Behöver jag er?
Kanske inte. Prova nödström eller nödnyckel först. Läs smartlås.
Hur betalar jag?
Kort · Swish · faktura för företag. Betalningen sker först när du är inne, och kvittot får du i handen.
Ersätter försäkringen kostnaden?
Ibland, framför allt vid tappade nycklar och inbrott. Vi lovar inget om ditt bolag. Läs försäkring.
Kan jag avbeställa om jag kommer in själv?
Ja, ring samma nummer och säg det. Gör det så tidigt som möjligt.
Kommer ni till skärgården och landsbygden?
Vi kör till hela vårt område, från innerstaden till kommunerna längre ut. Säg adressen i telefon, så får du ett ärligt besked om tiden.