Vi öppnar brevlådor och postboxar i hela länet och är normalt framme efter 20–40 min. Du får ett fast pris i telefon, men läs regeln nedan först: vi öppnar bara din egen box, och bara när vi har sett din legitimation.
Regeln: din box, ditt namn, din legitimation
Post är skyddad. Att öppna någon annans brevlåda är brottsligt, och en låssmed som gör det utan att kontrollera är en del av problemet. Därför gör vi så här, varje gång:
| 1 | Legitimation. Du visar giltig legitimation. |
| 2 | Namn och adress. Namnet på legitimationen eller på ett hyres- eller köpekontrakt ska stämma med lägenheten eller huset boxen hör till. |
| 3 | Rätt box. I ett flerbostadshus ska boxens nummer eller namnskylt stämma med din lägenhet. |
| 4 | Öppning. Först när allt ovan stämmer. |
Kan vi inte se att boxen är din, öppnar vi inte. Det gäller även om du ser trovärdig ut och även om du har bråttom.
Postbox i trapphus eller fristående brevlåda?
- Postbox i flerbostadshus. Boxarna sitter i ett gemensamt skåp i entrén eller trapphuset. Själva skåpet tillhör fastigheten. Låset i din lucka är ofta ett litet cylinderlås eller ett enkelt plattlås. Ofta har fastighetsägaren eller föreningen reservnycklar – fråga dem först.
- Fristående brevlåda vid villa eller radhus. Den är din. Ett enkelt lås som går snabbt att öppna eller byta.
- Brevlåda i en samfällighet. Flera lådor i ett ställ vid infarten. Varje låda har sin ägare, och samma regel gäller.
Varför nyckeln till brevlådan försvinner
Brevlådenyckeln är den minsta nyckeln på knippan och den du använder minst. Den försvinner vid flytt, lossnar från ringen eller ligger kvar hos förra ägaren. Många som ringer har bott i lägenheten i flera månader utan att någonsin ha haft en nyckel till postboxen.
Varning
Bänd inte upp luckan
En bänd lucka i ett gemensamt postboxskåp är fastighetens egendom och kan bli din kostnad. Den går ofta inte att laga, bara att byta, och hela skåpet kan behöva en ny lucka från tillverkaren.
Nytt lås i brevlådan
När boxen är öppen kan låset bytas, om du vill och om fastighetsägaren tillåter det i ett gemensamt skåp. Ett nytt litet lås levereras med sina nycklar. Priset får du innan något byts. I många föreningar finns regler för vilket lås som får sitta i postboxarna – kontrollera det med styrelsen.
När ska du ringa föreningen i stället?
- Om du är ny i huset och aldrig fått en nyckel.
- Om skåpet är gemensamt och har ett huvudlås.
- Om flera boxar i samma skåp är skadade, vilket kan tyda på stöld. Då är det också en polisanmälan.
Paket och avier
Ligger en avi eller ett viktigt brev i lådan och du behöver det i dag, säg det i telefon. Ett ärende som annars kan vänta till dagtid kan då vara värt ett jourbesök, som kan kosta mer. Är det inte bråttom, vänta till en vardag, och fastighetsägaren eller föreningen hinner ofta svara på om de har en reservnyckel.
Flyttat in nyligen
Förra ägaren eller hyresgästen har kanske kvar nyckeln. Fråga mäklaren eller värden först. Har ingen den, öppnar vi och du kan välja att byta låset så att bara du har nycklarna.
Pris
Fast pris för utryckning och öppning, som för andra lås. Bokad öppning dagtid från 1 295 kr. Brevlådor är sällan akut, så boka gärna dagtid. Se priser. Betalning: Kort · Swish · faktura för företag.